54看书网 > 与客户沟通的八大技巧最新章节列表
相关推荐： 与客户沟通的说话技巧 与客户沟通的基本技巧和方法 与客户沟通的八大技巧 与客户沟通存在的问题及解决方案 与客户沟通的心得体会 与客户沟通的7个技术有哪些 与客户沟通的7个技术要点 与客户沟通的手段 与客户沟通的八个要点 与客户沟通的途径有哪些
《与客户沟通的八大技巧》最新章节
《与客户沟通的八大技巧》正文
- 前言
- 第一节 当电话接通时
- 第二节 不愿进你店面的原因
- 第三节 给不同的客户想好称呼
- 第四节 多方面了解客户
- 第一节 立竿见影的赞美术
- 第二节 拐弯抹角才能称赞进心坎里
- 第三节 称赞对方的弱点
- 第四节 赞美的语言
- 第五节 借用第三方的力量
- 第一节 把话说到点子上
- 第二节 让客户多说,你多听
- 第三节 聊聊私事也无妨
- 第四节 巩固和客户共同的话题
- 第一节 套出客户的心里话
- 第二节 找到购买的敏感点
- 第三节 巧言应对不同情况
- 第四节 耐心消除客户心中的疑虑
- 第一节 适时阐述自己的观点
- 第二节 从客户心理入手
- 第三节 常见异议化解话术
- 第一节 第一次报价决定一切
- 第二节 把握成交一刻
- 第三节 成交并非意味结束
- 第一节 珍惜抱怨
- 第二节 客户希望通过投诉获得什么
- 第三节 学会说不的技巧